Articles

The Honest Company uhradila 1,5 milionu dolarů za falešnou reklamu

Společnost The Honest Company Jessicy Alby se dohodla, že zaplatí 1 milion dolarů.55 milionů dolarů za urovnání hromadné žaloby, která značku obviňovala z toho, že ve svých výrobcích používá laurylsulfát sodný (SLS) – organickou chemickou látku získávanou z kokosového oleje, která se nachází v běžných výrobcích, jako jsou prací prášky a zubní pasty – přestože se společnost zavázala, že tuto složku nebude obsahovat.

Navrhované vyrovnání urovná hromadné žaloby, které obviňovaly společnost Honest z klamání zákazníků tvrzením, že její výrobky neobsahují SLS, který může dráždit pokožku, ačkoli používá “šetrnější” složku této chemické látky, kokosový sulfát sodný (SCS).

Po zprávě v deníku The Wall Street Journal z března 2016, která tvrdila, že prací prostředky společnosti Honest Co. používají SLS, podali spotřebitelé na společnost šest různých stížností. V srpnu soudce nařídil, aby byly tyto případy spojeny .

Podle navrhovaného urovnání – které má 24. července projednat předběžné schválení – budou moci spotřebitelé na internetových stránkách společnosti Honest požádat o vrácení peněz nebo kreditů až do výše 50 USD bez dokladu o nákupu a o vyšší částky, pokud mají účtenky. Kredity na stránkách Honest.com budou mít hodnotu 1,5 násobku částky vrácené v dolarech.

Dohoda rovněž zabrání společnosti Honest uvádět na trh jakékoli výrobky, které obsahují SCS, jako výrobky bez SLS.

“Tato nepeněžní úleva přímo řeší tvrzení v této žalobě a zajišťuje, že spotřebitelé budou moci činit informovanější nákupní rozhodnutí týkající se výrobků,” uvádí se v navrhovaném urovnání.

Honest Co. navrhovaným plánem nepřiznala žádné pochybení, ale souhlasila s tím, že změní složení svých výrobků a tentokrát obě složky zcela vynechá.

“Důrazně odmítáme veškerá tvrzení uvedená v žalobě – konkrétně to, že by některý z našich čisticích prostředků obsahoval SLS,” uvedl mluvčí společnosti Honest Co. pro Consumerist. “Nicméně vzhledem k tomu, že pokračování soudního sporu by mohlo být zdlouhavé a nákladné, urovnali jsme tuto žalobu, abychom omezili další náklady a rozptýlení našeho podnikání. Stojíme si za bezpečností a účinností našich výrobků a za odpovědností, kterou máme vůči našim spotřebitelům, a jsme potěšeni loajalitou našich zákazníků i maloobchodních partnerů.”

Chcete další spotřebitelské zprávy? Navštivte naši mateřskou organizaci Consumer Reports, kde najdete nejnovější informace o podvodech, stahování výrobků z trhu a dalších spotřebitelských problémech.

.