Articles

The Honest Company Settles False Advertising Lawsuit For $1.5M

Jessica Alba’s The Honest Company heeft ingestemd met het betalen van $1.55 miljoen om een class-action rechtszaak die het merk beschuldigde van het gebruik van natriumlaurylsulfaat (SLS) in haar producten te lossen – een organische chemische stof afgeleid van kokosolie en gevonden in gemeenschappelijke items zoals wasmiddel en tandpasta – ondanks het feit dat het bedrijf had toegezegd dat ingrediënt niet te bevatten.

De voorgestelde schikking zal class-action claims regelen die Honest beschuldigden van het misleiden van klanten door te beweren dat zijn producten geen SLS bevatten, wat een huidirriterende stof kan zijn, hoewel het een “zachtere” component van de chemische stof gebruikte, natrium coco sulfate (SCS).

Nadat een rapport van maart 2016 in The Wall Street Journal beweerde dat het wasmiddel van Honest Co. SLS gebruikte, dienden consumenten zes verschillende klachten in tegen het bedrijf. In augustus beval een rechter die zaken te combineren .

Onder de voorgestelde schikking – die een hoorzittingsdatum van 24 juli heeft om voorlopige goedkeuring te overwegen – zullen consumenten in staat zijn om terugbetalingen of credits aan te vragen op de website van Honest voor maximaal $ 50 zonder aankoopbewijzen, en grotere bedragen als ze kassabonnen hebben. Honest.com-credits zullen worden gewaardeerd op 1,5 keer het dollarterugvorderingsbedrag.

De overeenkomst zou ook voorkomen dat Honest producten op de markt brengt die SCS bevatten als zijnde vrij van SLS.

“Deze niet-monetaire verlichting pakt direct de beweringen in deze rechtszaak aan en zorgt ervoor dat consumenten in staat zullen zijn om beter geïnformeerde aankoopbeslissingen te nemen met betrekking tot de Producten,” stemt de voorgestelde schikking overeen.

Honest Co. heeft geen misstanden toegegeven met het voorgestelde plan, maar heeft ermee ingestemd om zijn producten te herformuleren en deze keer beide ingrediënten volledig over te slaan.

“We ontkennen krachtig alle beschuldigingen die in de rechtszaak worden beweerd – specifiek dat een van onze schoonmaakproducten SLS bevat,” vertelde een woordvoerder van Honest Co. aan Consumerist. “Echter, gezien het feit dat aanhoudende rechtszaken langdurig en duur zouden kunnen zijn, hebben we deze rechtszaak geschikt om verdere kosten en afleiding voor ons bedrijf te beperken. We staan achter de veiligheid en effectiviteit van onze producten en de verantwoordelijkheid die we hebben tegenover onze consumenten, en zijn dankbaar voor de loyaliteit van zowel onze klanten als onze retailpartners.”

Wilt u meer consumentennieuws? Bezoek onze moederorganisatie, Consumer Reports, voor het laatste nieuws over oplichting, terugroepacties en andere consumentenkwesties.