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The Honest Company Settles False Advertising Lawsuit For $1.5M

Jessica Alba’s The Honest Company has agreed to pay $1.55 milhões para resolver uma ação judicial de classe que acusou a marca de usar sulfato de sódio laurílico (SLS) em seus produtos – um químico orgânico derivado do óleo de coco e encontrado em itens comuns como detergente de roupa e pasta de dente – apesar do fato de a empresa ter se comprometido a não incluir esse ingrediente.

O acordo proposto resolverá as alegações de ação de classe que acusaram a Honest de enganar os clientes alegando que seus produtos não continham SLS, que pode ser um irritante para a pele, embora estivesse usando um componente mais “gentil” do químico, sulfato de sódio coco (SCS).

Após um relatório de março de 2016 no The Wall Street Journal afirmar que o detergente da Honest Co. usava SLS, os consumidores apresentaram seis reclamações diferentes contra a empresa. Em agosto, um juiz ordenou que esses casos fossem combinados .

A partir do acordo proposto – que tem uma audiência em 24 de julho para considerar a aprovação preliminar – os consumidores poderão solicitar reembolsos ou créditos no site da Honest por até $50 sem comprovantes de compra, e valores maiores se tiverem recibos. Os créditos da Honest.com serão avaliados em 1,5 vezes o valor de recuperação do dólar.

O acordo também impediria a Honest de comercializar quaisquer produtos que contenham SCS como estando livres de SLS.

“Este alívio não-monetário aborda diretamente as alegações neste processo e assegura que os consumidores serão capazes de tomar decisões de compra mais informadas em relação aos Produtos”, o acordo proposto concorda.

Honest Co. não admitiu nenhum delito com o plano proposto, mas concordou em reformular seus produtos e, desta vez, pular completamente os dois ingredientes.

“Nós negamos vigorosamente toda e qualquer alegação alegada no processo – especificamente que qualquer um de nossos produtos de limpeza contém SLS”, disse um porta-voz da Honest Co. ao Consumerist. No entanto, dado o fato de que o litígio contínuo pode ser demorado e caro, nós resolvemos este processo para limitar mais custos e distração ao nosso negócio”. Estamos por detrás da segurança e eficácia dos nossos produtos e da responsabilidade que temos para com os nossos consumidores, e somos gratificados pela lealdade dos nossos clientes e parceiros retalhistas”

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